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黑猫投诉发布潮流电商企业投诉数据对比情况 nice响应时间超1000

发布日期:2021-06-21 08:23   来源:未知   阅读:

  投诉数据对比情况,数据来源为截至2020年10月28日企业在黑猫平台的投诉数据。

  本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了电商行业主流潮流电商企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

  从数据上来看,得物APP投诉量为41874,投诉总量最多,回复率、完成率最高,响应时间也最短,www.47784.com,其回复率为100%,完成率为81.31%,响应时间为5.44小时。

  nice投诉量为15686,回复率为99.43%,完成率为76.46,响应时间为1251.18小时,响应时间最长。

  斗牛APP投诉总量为2312,回复率99.87%,澳门彩有哪些网站,完成率最低,完成率为67.04%,响应时间32.77小时。

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